Allgemeine Geschäftsbedingungen

LD Media Solutions – Lukas Christian Dillhof Zehnergürtel 110/Top 2, 2700 Wiener Neustadt, Österreich UID: ATU80488759 webkrft ist ein Angebot von LD Media Solutions (im Folgenden „Anbieter“).

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden in Bezug auf das Website-Angebot webkrft sowie damit verbundene Webdesign-Dienstleistungen.

1.2 Vertragsgegenstand ist die Erstellung, der Betrieb (Hosting) und die Betreuung einer Website für den Kunden in den Paketen „Flex“ und „Kauf“ gemäß der zum Zeitpunkt der Bestellung auf webkrft.at veröffentlichten Leistungsbeschreibung.

1.3 Das Angebot richtet sich in erster Linie an Unternehmer. Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes, gelten zusätzlich die Bestimmungen in Punkt 15; zwingende Verbraucherschutzbestimmungen bleiben unberührt.

1.4 Nachträgliche Änderungen oder zusätzliche Wünsche des Kunden, die über den vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, sind kostenpflichtig und bedürfen einer Vereinbarung in Schrift- oder Textform (z. B. E-Mail).

2.1 Der Vertrag kommt zustande, indem der Kunde ein Paket online bestellt und bezahlt oder nach einem Beratungsgespräch ein Angebot des Anbieters annimmt. Der Anbieter bestätigt den Vertragsabschluss per E-Mail.

2.2 Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB.

3.1 In beiden Paketen enthalten sind: Erstellung einer Website als Onepager oder als Startseite mit bis zu 4 Unterseiten (jeweils zuzüglich Impressum und Datenschutzerklärung) auf Basis des Onboarding-Fragebogens, Texterstellung, SEO- und GEO-Grundoptimierung, Hosting, eine Domain, SSL-Zertifikat, Zugang zu einem Editor zur selbstständigen Bearbeitung von Texten und Bildern, Einblick in Anfragen und Website-Statistiken, bis zu 3 Korrekturrunden, die Live-Schaltung durch einen Webdesign-Experten des Anbieters sowie ein persönlicher Ansprechpartner während der Vertragslaufzeit. Verfügt der Kunde bereits über eine eigene Domain (z. B. mit bestehenden E-Mail-Postfächern bei einem anderen Anbieter), kann diese beim bisherigen Anbieter verbleiben und mit der Website verbunden werden; Verwaltung und Kosten dieser Domain und der Postfächer trägt in diesem Fall der Kunde.

3.2 Der fertige Entwurf wird innerhalb von 24 Stunden bereitgestellt, nachdem der Onboarding-Fragebogen vollständig ausgefüllt ist und alle benötigten Unterlagen (insbesondere Logo und Bilder) vorliegen. Verzögerungen, die auf fehlende oder unvollständige Angaben des Kunden zurückgehen, verlängern diese Frist entsprechend.

3.3 Nicht enthalten und gesondert nach Aufwand verrechnet werden insbesondere: E-Mail-Postfächer, weitere Unterseiten über die 4 inkludierten hinaus, Änderungen durch den Anbieter nach den 3 inkludierten Korrekturrunden sowie Sonderfunktionen. Online-Shops sind nicht Bestandteil des Angebots.

3.4 SEO- und GEO-Maßnahmen verbessern die Voraussetzungen für die Auffindbarkeit in Suchmaschinen und KI-Anwendungen. Bestimmte Platzierungen, Besucherzahlen oder Anfragen können nicht garantiert werden, da diese von Dritten (z. B. Suchmaschinenbetreibern) und vom Wettbewerb abhängen.

3.5 Der Anbieter setzt zur Erstellung von Design und Texten auch Werkzeuge der künstlichen Intelligenz ein. Alle Ergebnisse werden vom Anbieter geprüft. Der Kunde prüft die Inhalte vor der Freigabe auf sachliche Richtigkeit.

3.6 Der Anbieter ist berechtigt, zur Erfüllung des Vertrags Dienstleistungen Dritter (z. B. Hosting- und Software-Anbieter) in Anspruch zu nehmen.

4.1 Der Kunde stellt alle für die Erstellung benötigten Angaben und Unterlagen vollständig, wahrheitsgemäß und rechtzeitig zur Verfügung.

4.2 Der Kunde sichert zu, dass er an allen übermittelten Inhalten (z. B. Logos, Bilder, Texte) die erforderlichen Rechte besitzt, und hält den Anbieter hinsichtlich Ansprüchen Dritter schad- und klaglos.

4.3 Für die rechtlichen Pflichtangaben seiner Website (insbesondere Impressum und Datenschutzerklärung) sowie für die Rechtmäßigkeit der Inhalte ist der Kunde verantwortlich. Der Anbieter erstellt keine Rechtsberatung.

4.4 Korrekturwünsche sind gesammelt pro Korrekturrunde zu übermitteln. Die Live-Schaltung erfolgt nach Freigabe durch den Kunden.

5.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf webkrft.at angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.

5.2 Paket Flex: einmalig 490 Euro sowie 150 Euro pro Monat während der Mindestlaufzeit von 24 Monaten; danach 30 Euro pro Monat. Paket Kauf: einmalig 2.500 Euro sowie 30 Euro pro Monat.

5.3 Die einmalige Gebühr ist bei Vertragsabschluss fällig. Die monatlichen Entgelte werden jeweils im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe eingezogen.

5.4 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verrechnen sowie die Website nach erfolgloser Mahnung bis zur vollständigen Zahlung vorübergehend zu deaktivieren. Die Pflicht zur Zahlung der monatlichen Entgelte bleibt davon unberührt.

6.1 Paket Flex: Der Vertrag hat eine Mindestlaufzeit von 24 Monaten ab Vertragsabschluss. Danach läuft er auf unbestimmte Zeit weiter und kann von beiden Seiten unter Einhaltung einer Frist von einem Monat gekündigt werden.

6.2 Paket Kauf: Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit unter Einhaltung einer Frist von einem Monat gekündigt werden.

6.3 Die Kündigung bedarf der Schrift- oder Textform (z. B. E-Mail an support@ld-media.at oder über das Kundenportal des Zahlungsdienstleisters).

6.4 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

7.1 Überzeugt den Kunden das Design nicht, kann er innerhalb von 14 Tagen ab Übergabe des fertigen Entwurfs vom Vertrag zurücktreten. Der Anbieter erstattet in diesem Fall die einmalige Gebühr sowie bereits bezahlte Monatsentgelte vollständig.

7.2 Mit Ausübung der Garantie endet der Vertrag; die Website wird nicht live geschaltet bzw. offline genommen und es entstehen keine Nutzungsrechte.

8.1 Nach Vertragsende überträgt der Anbieter die Website auf Wunsch des Kunden auf ein eigenes Konto des Kunden bei der vom Anbieter eingesetzten Website-Plattform – im Paket Kauf jederzeit, im Paket Flex nach Ablauf der Mindestlaufzeit. Für den weiteren Betrieb benötigt der Kunde ein eigenes kostenpflichtiges Abonnement bei dieser Plattform; diese Kosten trägt der Kunde.

8.2 Die Domain wird auf Wunsch an den Kunden bzw. einen von ihm benannten Anbieter übertragen.

8.3 Wünscht der Kunde keine Übertragung, wird die Website mit Vertragsende offline genommen. Daten werden nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gelöscht.

9.1 Sämtliche geistigen Eigentumsrechte an den erstellten Designs und Inhalten verbleiben beim Anbieter, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart.

9.2 Der Kunde erhält für die Dauer des Vertragsverhältnisses ein nicht übertragbares Nutzungsrecht an der erstellten Website. Wird die Website gemäß Punkt 8 an den Kunden übertragen, erhält er ein zeitlich unbefristetes, nicht ausschließliches Nutzungsrecht für die Nutzung als eigene Website.

10.1 Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Website. Eine ständige Erreichbarkeit kann nicht garantiert werden, insbesondere bei Wartungsarbeiten oder Störungen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen.

11.1 Beide Parteien verpflichten sich, die geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere die DSGVO, einzuhalten.

11.2 Soweit der Anbieter im Rahmen des Website-Betriebs personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden verarbeitet (insbesondere Anfragen aus Formularen und Website-Statistiken), handelt er als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Die Parteien schließen dazu eine gesonderte Auftragsverarbeitungsvereinbarung ab.

12.1 Der Kunde ist verpflichtet, erbrachte Leistungen unverzüglich nach Erhalt zu überprüfen und etwaige Mängel binnen 14 Tagen schriftlich zu rügen.

12.2 Der Anbieter verpflichtet sich, berechtigte Mängel innerhalb einer angemessenen Frist zu beheben.

13.1 Der Anbieter haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

13.2 Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten oder um Personenschäden.

13.3 Der Anbieter haftet nicht für Inhalte, die vom Kunden bereitgestellt oder nach der Live-Schaltung vom Kunden selbst geändert wurden.

14.1 Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass der Anbieter Projekte und erbrachte Leistungen in angemessenem Umfang für Eigenwerbung und Referenzen nutzt. Diese Zustimmung kann jederzeit schriftlich widerrufen werden.

15.1 Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Um das Rücktrittsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail an support@ld-media.at oder per Post an die oben genannte Adresse).

15.2 Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass mit der Leistung vor Ablauf der Rücktrittsfrist begonnen wird, hat er im Fall des Rücktritts einen anteiligen Betrag für die bis dahin erbrachten Leistungen zu bezahlen. Das Rücktrittsrecht erlischt, wenn die Leistung auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers vollständig erbracht wurde.

15.3 Muster-Widerrufsformular (wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück): An LD Media Solutions, Zehnergürtel 110/Top 2, 2700 Wiener Neustadt, support@ld-media.at – Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: … / Bestellt am: … / Name des/der Verbraucher(s): … / Anschrift des/der Verbraucher(s): … / Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier) / Datum.

15.4 Die Gerichtsstandsvereinbarung in Punkt 16.2 gilt nicht gegenüber Verbrauchern; für diese gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

16.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.

16.2 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Wiener Neustadt.

16.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Regelung am nächsten kommt.